Virpul ir liels amerikāņu uzņēmums, kas ir absorbējis daudzus zīmolus. Whirlpool veļas mazgājamās mašīnas garantija ir 1 gads no pirkuma datuma.
Garantija
Klientiem ir iespēja saņemt 12 gadus ilgu papildu veļas mazgājamās mašīnas dzinēja apkopi. Akcija ir spēkā modeļiem, kas iegādāti no 2017. gada 12. decembra.
Whirlpool garantijas iespējas:
- Piederumus un rezerves daļas, kas nav aprīkotas ar CMA un tiek iegādātas papildus, garantijas kontā neietilpst.
- Ražotājam ir pienākums sniegt garantijas pakalpojumus tikai tad, ja tiek ievēroti ekspluatācijas noteikumi.
Katra automātiskā veļas mazgājamā mašīna Whirlpool ir aprīkota ar ražotāja garantijas karti.
Lai nākotnē nebūtu problēmu ar veļas mazgājamo mašīnu, pircējam ir jāpārbauda kupona aizpildīšana. Nepareiza informācijas ievadīšana vai jebkāda ieraksta neesamība var izraisīt bezmaksas apkopes un remonta atteikumu.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka kuponā jānorāda šādi punkti:
- Kad produkts tiek pārdots.
- CMA paraugs un tā sērijas numurs.
- Pārdevēja zīmogs un viņa dati.
- Paraksti - pārdevējs un pircējs.
Kļūdas, kas saistītas ar montāžas kļūdām garantijas laikā, tiek novērstas bez samaksas. Tiesības uz apkalpošanu apstiprina dokumentu komplekts - čeka, kas pareizi aizpildīta ar kuponu, kā arī lietošanas instrukcija.
Veļas mašīnai pievienotie dokumenti ir jāuzglabā visā lietošanas laikā.
Kas sniedz pakalpojumus?
Virpul Corporation Krievijā ir oficiāls servisa centrs, kurā tiek apkalpoti visi tā zīmoli - Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Ariston. Šeit viņi izmanto tikai oriģinālās rezerves daļas, strādā septiņas dienas nedēļā un izmanto ražotāja tehnoloģijas.
Lai atrastu tuvāko Whirlpool pilnvaroto servisa centru, klienti var izmantot bezmaksas karsto līniju: 8-800-100-57-31. Uzņēmumam ir atlikušais plašais servisa tīkls - Maskavā vien ir aptuveni divi desmiti darbnīcu, kas sniedz garantijas pakalpojumus SMA Virpul. Uzziniet sīkāku informāciju par pakalpojumu oficiālajā Whirlpool servisa centra vietnē.
Pievēršoties neatļautai darbnīcai, AGR īpašnieki zaudē tiesības uz bezmaksas garantijas apkalpošanu.
Pakalpojuma noteikumi
Garantija neattiecas uz šādiem darbu veidiem:
- Instalēšana un pieslēgšana.
- Tīrīšana - iekšēja un ārēja, regulēšana un cita kopšana.
- Palīgmateriālu aizstāšana.
Pakalpojumi tiks atteikti, ja tiks noskaidrots, ka darbības traucējumi veļas mašīnā radušies īpašnieka vainas dēļ, kurš pārkāpis lietošanas noteikumus. Negarantijas gadījumi ietver arī energoapgādes un ūdens piegādes parametru neatbilstību noteiktajiem standartiem.
Servisa darbnīcas kapteiņiem, veicot remontu un tehnisko apkopi ar garantiju, jāaizpilda atbilstošie lauki pievienotajā kuponā.
Virpuļvannas aprīkojumu var aprīkot ar dažāda veida garantijas kartēm - to tips ir atkarīgs no ražotājvalsts un CMA veida. Parasti virpul mazgātāja biļete ir maza grāmata. Grāmatas krāsa ir zila, melna vai tumši sarkana.
Pirms sākat lietot veļas mašīnu, noteikti izlasiet instrukcijas. Ja jūs pārkāpjat tajā sniegtos lietošanas norādījumus, jūs varat zaudēt garantijas tiesības.